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李秋实的管理学博客

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《管理学》应知应会(领地篇)  

2007-05-11 09:36:00|  分类: 课程要点 |  标签: |举报 |字号 订阅

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题注:“领地”出自斯蒂芬·P·罗宾斯等著《管理学》(第7版)之第二篇“定义管理者的领地”,该篇主要内容涉及组织文化、环境、社会责任和管理道德。

一、概念

1.组织文化 2.环境 3.利益相关者

二、简答

1.阐述管理万能论和管理象征论的主要观点。为什么管理万能论在管理理论中居于主导地位?

2.组织文化的来源是什么?

3.描述故事、仪式、有形信条和语言是如何塑造组织文化的。

4.组织文化对管理者的行为有何影响?

5.组织的具体环境由哪些要素构成?

6.组织的一般环境包括哪些要素?

7.什么是经济环境?它包含哪些要素?

8.美国学者邓肯提出的评价环境不确定性的两个维度是什么?

9.为什么说利益相关者关系管理相当重要?

10.描述管理者管理利益相关者关系的四种不同方法。

11.比较社会责任的古典观点和社会经济学观点。

12.列举赞成和反对企业承担社会责任的主张。

13.社会责任活动会降低一个公司的经济绩效吗?

14.有关管理道德的主要观点有哪些?

15.现阶段大多数经营管理人员会采用哪种道德方式?为什么?

16.减少组织中的不道德行为,可以采用哪些措施?

三、论述

1.分析你所在组织的具体环境,并指出它是如何约束管理者的。

2.试述在社会责任扩展的四个阶段上管理者应该追求的社会目标。

3.试述影响管理道德的因素。

其他:

1.试讨论管理万能论和管理象征论哪一个在现实中更具有可取性。

2.班级也有文化。用组织文化的七个维度描述你所在班级的文化。该文化是否约束你的导师?怎么约束的?

3.有人说,企业文化是“老板文化”,试加以简要评述。

4.试比较民族文化和组织文化。

5.试结合环境不确定性矩阵分析,处于低不确定性环境和高不确定性环境中的组织其管理重点分别应该是什么?

6.试述20世纪90年代以来管理环境变化及其对管理理论与实践发展的影响。

7.担任全球职务的员工必须进行哪些类型的任职前调整和任职期间调整?

8.社会义务、社会响应和社会责任有何不同?

9.建立组织成员共享价值观的主要作用有哪些?

10.管理者应该德才兼备,但在选拔管理者时,无论中西一般都重德。这是为什么?你认为我国国有企事业单位管理者或党政机关领导者的“德”应该是什么?

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