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李秋实的管理学博客

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《管理学》应知应会(绪论篇)  

2007-05-10 19:01:30|  分类: 课程要点 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一、概念

1.管理  2.科学管理(泰罗制)  3.官僚制(理想的行政组织)  4.霍桑实验  5.管理过程学派  6.管理科学学派  7.经验管理学派 

二、简答

1.简述管理的基本职能?

2.如何理解管理是一个过程?

3.简述亨利·明茨伯格的管理角色理论。

4.描述罗伯特·卡茨所主张的管理者的三种基本技能(或素质)。

5.三种管理技能对于不同管理层次的管理者同样重要吗?

6.谁是管理者?通常将组织里的管理者分为哪几个层次?

7.试对比三种不同的管理层次。

8.管理者在哪些方面不同于非管理雇员?

9.管理的权变观点试图强调的观点是什么?

10.什么是组织?组织的三个基本特征是什么?

11.为什么组织要不断变化?

12.简述管理的普遍性。

13.为什么称弗雷德里克·W·泰罗为“科学管理之父”?

14.吉尔布雷思夫妇对科学管理有哪些贡献?

15.亨利·法约尔对管理学的主要贡献是什么?

16.亨利·法约尔的十四条管理原则中,哪些是强调人际关系的?哪些是强调生产效率的?其余的又是强调什么呢?

17.简述马克斯·韦伯的理想行政组织的特点和优劣。

18.今天的管理者应该如何应用一般行政管理理论?

19.简述管理的数量方法对管理领域的贡献。

20.埃尔顿·梅奥人际关系学说的主要思想是什么?

21.简述哈罗德·孔茨的“管理理论丛林”观点。

三、论述

1.试论一百年前的“泰罗制”对今天中国管理的意义。

2.试将亨利·法约尔的管理原则与泰罗的管理原则进行比较。

3.试述霍桑实验的主要结论及其对管理实践的贡献。

其他:

1.试定义效率和效果。解释效率和效果对管理有何重要性?

2.早期的管理实践有哪些证据?

3.你能说出几位20世纪以前的管理的主要贡献者吗?

4.什么是职能工长制?(泰罗制)

5.什么是例外原则?(泰罗制)

6.什么是“等级链”?什么是跳板原则?(法约尔的一般行政管理理论)

7.试说出早期组织行为倡导者的贡献。

8.试列举当代管理理论的主要流派。

9.巴纳德对管理理论的主要贡献是什么?

10.有人说,最好的管理是简单管理,最简单的方法才是最实用的方法。对此,你有何看法?

11.《管理学》的授课教师是管理者吗?请分别用管理职能、管理角色、管理技能等观点来讨论这个问题。

12.有人说,管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效,以达到希望的产出。你怎么解释这个观点?你是否同意这个观点?说明你的理由。

13.在管理中是否存在一种最佳的管理“风格”?为什么?

14.什么是劳动力的多元化?它对管理者来说意味着什么?

15.哪一种组织使你感到更舒服,是学习型组织还是传统的组织?说明你的理由。

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